为持续优化营商便民环境,提升帮办代办服务能力,潘店镇大力推广集“7×24”在线咨询、远程帮办、问题反馈于一体的齐河县“小齐帮办”服务平台,助力线上线下服务融合,着力满足企业群众的帮办需求。
便民服务大厅迅速组织窗口人员利用赶大集人员密集的特点,对群众讲解“小齐帮办”平台使用流程,引导群众了解平台,应用平台,主动将线上帮办融入日常工作,不断提高帮办平台的知晓度和应用覆盖面。
截至目前,“小齐帮办”宣传活动发放彩页1200余张,解答群众咨询160余次,为群众帮办代办医保缴纳50余次,新办营业执照10余份。