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【马集镇便民服务中心】“跨域通办”异地办事不再难

来源:马集镇人民政府     发布时间:2024-05-27

近日,来自马集村的马先生致电马集镇便民服务中心行政审批窗口,马先生早前在济南市长清区注册了一家豆腐坊个体工商户,由于工作需要,想要申请注销,咨询能否在便民服务中心办理。工作人员了解情况后,向马先生讲解了“跨域通办+帮办代办”审批模式,第一时间帮助马先生线上完成营业执照注销申报,并线上指导其完成了电子签名,同时致电济南市长清区行政审批部门,为马先生完成了注销手续。

“没想到打个电话在家里就办完了,你们的服务真是太棒了,为你们的服务点赞!”马先生激动地说。

马先生办理的此项业务正是便民服务中心日常办理的若干项业务中的一个缩影。马集镇便民服务中心根据企业群众需求,推出“帮办代办+跨域通办”审批模式。通过“网上帮办”,工作人员帮助办事群众完成全程电子化申报,打破地域阻隔和信息壁垒,使跨域通办真正“跨得了”“办的通”,不断提升企业群众办事便利度。

作为“跨域通办”的重要支撑,马集镇便民服务中心将“帮办代办”贯穿到审批服务的每一个环节,充分利用线上服务平台,实现让数据多跑路,群众零跑腿。帮办代办人员熟练掌握事项办理流程,对前来办事的企业群众提供全流程、全领域帮办代办,群众不必为申请材料发愁,进一步提升了企业群众办事便利度。

下一步,马集镇便民服务中心将进一步拓展服务渠道,丰富服务内容,提升基层行政审批服务效能,确保各项审批服务措施落实、落细、落到位,让更多事项实现企业群众身边办、就近办,持续提升为民服务水平。