马先生来电反映:12月7日,本人在德州市齐河县万达广场漱玉平民大药房购买磷酸奥司他韦胶囊花费63元,网上售价30多元,对此不认可,望相关部门调查核实,要求控制价格,返回多收取费用。请处理并回复来电人。
经齐河县市场监督管理局核实,来电人所购买的磷酸奥司他韦胶囊实行市场调节价,由经营者自主定价。德州漱玉平民大药房的药品零售价格,是山东漱玉平民总部根据市场经济自行确定零售价格,各零售连锁门店无权再对药品的价格进行调整,执行其总部制定的统一药品零售价格。经我局工作人员调解,来电人与被投诉人双方达成和解,来电人对处理结果表示满意。