齐河县2024年5月份市民热线受理情况

5月份，共办理市民来电8010件，较上月增加6.15%，比去年同期增加18.40%。

5月份，按期回复8010件，按期回复率100%，重新办理率2.07%，服务过程满意率97.82%，办理结果满意率91.93%，问题解决率70.36%。